
Localización de averías
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Si no puede hacer copias de buena
calidad
Problema Causas Soluciones
Las copias están sucias. La densidad de imagen es
demasiado oscura.
Ajuste la densidad de la imagen.
Consulte Pág.26 “Ajuste de la densi-
dad de la imagen”.
Densidad de imagen auto-
mática no está selecciona-
da.
Ajuste la densidad de imagen auto-
mática. Consulte Pág.26 “Ajuste de
la densidad de la imagen”.
La cara posterior de un ori-
ginal aparece en la copia.
La densidad de imagen es
demasiado oscura.
Ajuste la densidad de la imagen.
Consulte Pág.26 “Ajuste de la densi-
dad de la imagen”.
Densidad de imagen auto-
mática no está selecciona-
da.
Ajuste la densidad de imagen auto-
mática. Consulte Pág.26 “Ajuste de
la densidad de la imagen”.
Aparece una sombra en las
copias cuando se utilizan
originales con montajes.
La densidad de imagen es
demasiado oscura.
Ajuste la densidad de la imagen.
Consulte Pág.26 “Ajuste de la densi-
dad de la imagen”.
Modifique la orientación del origi-
nal.
Aplique cinta correctora sobre las
zonas pegadas.
La misma zona de la copia
siempre aparece sucia.
El cristal de exposición o el
ADF, o ARDF están sucios.
Límpielos. Consulte Pág.63 “Mante-
nimiento de la máquina”.
Las copias son demasiado
claras.
La densidad de imagen es
demasiado clara.
Ajuste la densidad de la imagen.
Consulte Pág.26 “Ajuste de la densi-
dad de la imagen”.
El tamaño de papel no es el
adecuado.
Utilice el papel recomendado.
Nota
❒ Las copias pueden salir claras
cuando se utiliza papel húmedo
o de grano grueso.
La botella de tóner está casi
vacía.
Agregue tóner. Consulte Pág.49 “D
Agregar tóner”.
Partes del papel no se co-
pian.
El original no está colocado
correctamente.
Coloque los originales correctamen-
te. Consulte Pág.17 “Colocación de
los originales”.
Se ha seleccionado un ta-
maño de papel incorrecto.
Seleccione un tamaño de papel co-
rrecto.
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